NAVIGATION
- Rechercher un article
Notre moteur de recherche vous permet de trouver très facilement le livre que vous cherchez. Vous pouvez procéder de différentes manières :
- La recherche rapide balaye l'ensemble des mots présents dans les fiches ouvrages : titre, auteur, thème, sous-thème et texte de l'argumentaire ou du résumé. Il s’agit d’une recherche par mots clés qui requiert une orthographe exacte pour chacun des mots.
- La recherche avancée vous permet d’affiner votre recherche en sélectionnant un ou plusieurs critères (titre, auteur, éditeur, collection …) en fonction des informations que vous possédez sur le livre recherché.
La recherche par titre est une recherche par mots clés qui requiert une orthographe exacte.
La recherche par auteur est une recherche phonétique et ne vous demande donc pas une orthographe exacte.
- Accéder à la fiche de présentation d’un titre
Le résultat de votre recherche se présente sous la forme d’une liste de titres plus ou moins longue en fonction de la précision de votre recherche.
Cliquez alors simplement sur le titre du livre qui vous intéresse pour afficher la fiche argumentaire de cet ouvrage.
- Imprimer ou télécharger une liste de résultats
Pour nos sélections thématiques, nos indispensables et nos meilleures ventes, vous pouvez afficher et imprimer simplement les bons de commande correspondants en cliquant sur le lien « Imprimer le bon de commande code-barré en PDF ».
Dans tous les cas, vous pouvez télécharger la liste de résultats sur votre ordinateur au format Excel afin de pouvoir éventuellement la retravailler, en cliquant sur le lien « Télécharger au format Excel ».
COMMANDE
- Ajouter un ou plusieurs titre(s) au panier
Dans un souci de gain de temps pour vous et de simplicité, les ajouts de titres au panier se font page par page.
Sur la liste de résultats affichée sur votre écran, il vous suffit de remplir les champs « quantité » des titres que vous souhaitez commander puis de les ajouter à votre panier d’un seul clic sur le lien « Ajouter ma sélection au panier » en bas de la page.
Les titres pour lesquels le champ « Quantité » est laissé blanc ne seront pas pris en compte et ne seront pas ajoutés à votre commande.
Sur le même principe, vous pouvez également commander les titres mis en avant par nos soins sur la page d’accueil en remplissant les quantités désirées pour chaque titre puis en cliquant une fois sur « Ajouter ma sélection au panier ».
- Continuer votre commande après un ajout au panier
Après avoir ajouté une sélection de titres au panier, vous vous trouvez sur la page « votre panier ». Mais vous pouvez facilement reprendre votre navigation si vous n’avez pas terminé votre commande.
En cliquant sur le lien « retour à la liste d’ouvrages », vous reviendrez sur la sélection ou recherche que vous venez de quitter et pourrez ainsi continuer votre commande en naviguant page par page.
En cliquant sur le lien « nouvelle recherche », vous arriverez sur la page de recherche avancée sur tout le catalogue et pourrez recommencer une recherche selon les critères de votre choix.
Vous pouvez également reprendre votre navigation via les onglets, les liens en marge … Vous pouvez même interrompre votre commande, surfer sur d’autres pages du site ou vous déconnecter et reprendre par la suite votre commande où vous l’aviez laissée.
- Nouveauté : Sauvegarde automatique de votre commande en cours
Grâce au développement d’un système de cookies, votre commande en cours s’enregistre automatiquement et l’ordinateur garde en mémoire une image de votre panier.
Ainsi, vous pouvez prendre votre temps pour passer votre commande, vous déconnecter, la passer en plusieurs fois. Il n’y a plus aucun risque de perte des données saisies.
Il vous suffit ensuite de vous connecter à nouveau sur le même poste pour retrouver votre panier dans l’état ou il était (avant envoi) lors de votre dernière connexion.
- Modifier votre panier
Pour modifier la quantité désirée d’un titre dans votre panier, il vous suffit de changer le chiffre dans le champ « Quantité » correspondant et de cliquer sur le bouton « Modifier ».
Pour supprimer un article de votre panier, cliquez simplement sur le bouton « Supprimer ».
- Envoyer votre commande
Une fois votre panier complet, vous pouvez valider votre commande en cliquant sur le bouton « envoyer la commande ».
Une page de confirmation s’ouvre alors pour vous assurer que votre commande nous est bien parvenue.
Les délais de livraison sont les mêmes que pour vos commandes passées auprès de votre représentant, par téléphone ou par fax.
- Votre compte Internet
Votre inscription sur notre site Internet est indispensable pour pouvoir passer commande, télécharger une liste de résultats ou imprimer nos bons de commande.
Pour créer votre compte Internet, vous avez seulement besoin d’une adresse e-mail et d’un mot de passe.
La création de votre compte peut se faire en cliquant sur le lien « Inscription Internet » dans l’onglet « Votre compte Internet » ; sinon, elle vous sera demandée automatiquement au moment de votre premier ajout de titres au panier, ou de votre premier téléchargement.
- Notre lettre d’information
Notre « Newsletter » vous tiendra informé chaque semaine des grandes actualités de notre production éditoriale. Vous la recevrez sous forme d’un e-mail tous les vendredi.
Vous pouvez choisir de recevoir des informations ciblées en sélectionnant les thématiques qui vous intéressent. Il vous suffit de choisir les cases correspondantes sur la page « newsletter ».
- pour toute question, Vous pouvez contacter notre Webmaster
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